マルチユース

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ポータル自動サンクスメール機能のご紹介

2020.11.16

カテゴリ: 顧客管理

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顧客管理

こんにちは
アドバイザーの片岡です。

本日11月16日(月)はいいいろの日です
愛知県下で塗装と塗料に関する事業を営む業界の団体「愛知昭和会」が1991年11月16日に制定した日。「色」が日常生活に与える影響を見直すとともに、塗装の持つ美粧性、機能性、簡易性などを広くアピールするのが目的。日付は11と16で「いいいろ」の語呂合わせから。
<引用:日本記念日協会HPより>
ちなみにマルチユースV3のイメージカラーは初代から今のV3まで全て青で統一しています。

本日はポータル自動サンクスメール機能のご紹介をしようと思います。
ポータル自動サンクスメール機能

お客様が資料請求や来場予約をした際に

「お問い合わせいただきありがとうございます!」

という感謝のメールをお送りすることが多いと思います。
会社様のホームページに関しては特定のフォームからお問い合わせを頂いた際に自動的に送信する処理を追加すれば
自動で転送可能ですが、そのような処理を各ポータルさんのページに追加することはできませんよね?

せっかく自社ページの問い合わせは自動でできるのにポータルからの反響は手動なのは面倒だ

という方はこちらの「ポータル自動サンクスメール」をお使いください。

特定のポータルからの反響をマルチユースが取り込んだ際に自動的にお客様にメールを送ることができる機能です。

内容に関してはいつでも編集可能で、例えば期間限定キャンペーンの時だけ文言を追加するといったことも可能です。
もちろん以前ご紹介した置換タグをご活用いただければ名前の部分も自動的にお客様の名前で変換して送っていただけます。
※ポータル自動サンクスメール機能を使うにはマルチユースに顧客管理機能の導入が必須となっております。

いかがでしたでしょうか?
現在手動で送っているメールを自動で送るだけでかなりの手間が省けると思います。
是非ご活用ください。
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